高效的金融网站应该如何设计?这里来打个样儿哈!

     当越来越多的金融交易,从实体柜台转移到网站平台后,金融网站不仅要衔接线上与线下金融交易活动,网站的重要性也与日俱增。然而,多数金融仅将产品资讯摆放于网站上,并没有考量到网路使用者独特的行为习惯和认知模式,导致网路行销的成效不彰。长期关注银行、证券、保险等金融机构网站使用者进行的行动观察调查结果,与大家分享设计高效金融网站的思维。

  1、从用户行为去考虑

  金融行业的用户行为主要有三大层次:考虑商品、提出申请、进行交易。多了解使用者的行为能协助我们思考,如何进行商品的网站行销定位。

  阶段情景举例:

  考虑商品通过网络搜集商品相关资讯信息作为参考搜集并比较贷款、保险、信用卡等

  提出申请交易或购买前的操作索取资料、申请贷款/开户等

  进行交易完成交易流程,确认交易结果申请贷款成功,开户成功等

  2、从产品属性去考虑

  产品属性不同,网站行销定位也会不同,了解使用者的行为模式后,我们便可进一步整理各阶段使用者的行为特征,以便了解各金融商品适合的网站行销定位。

  3、突出重点

  网站的重点一定要突出,根据用户的浏览习惯,在网站左上的位置是黄金位置,此位置一般放置近期热门活动或重要通知公告。举个例子,目前易优CMS所设计制作的农商银行网站,首页的重点内容都是根据各个农商银行的实际情况而定,主要关注几个重点:重要的通知公告、热门活动、理财产品、快捷服务等,目的都是为了让用户第一时间了解到近期的热门活动或理财产品或者第一时间找到快捷服务(如:利率计算器、附近网点、业务资费等)。

  织梦58网站建设从2006年成立金融事业部,截止目前合作了50余家金融机构,对行业的特性与发展趋势拥有自己的认识和判断,能为提供最全面的的解决方案。

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