一个企业如何战略定位精准用户群体并给予细分,很有趣的问题!

     作为企业,您的企业网站运营的如何了?目标用户精准定位了?有认真分析过您的目标用户是哪些人会购买你的产品和服务?这个群体的行为习惯和消费特征是什么?这些问题都想清楚了?

  今天本蒙和大家聊一聊,一个企业如何战略定位精准用户群体并给予细分?大家不忙的话我们来一起沟通如何?我想这个问题是很多企业都没有理清楚的一个核心重要性的战略问题。

  1、根据企业自身定位,确定客户群体

  每个企业会有自己的主营业务和企业定位,就像易优CMS,易优CMS的主营业务是网站建设,定位则是。所以,我们的目标客户就是那些想做定制网站的群体,这个群体其实是很广泛的,因为各行各业都有对网站的需求。但是,不是所有行业和公司都有做“定制网站”的需求。比如,一些初创企业、小规模公司等,预算有限,资金无法支撑他们做一个个性化定制的网站,他们可能更适合模板网站,来应对企业目前的状况,等公司壮大,业务上了轨道,才会把网站更换为定制型的网站。所以,大家要通过自己企业自身的定位,先确定出目标客户群体。

  2、目标客户的活动范围

  如:某个类型的客户群体经常出没在哪些平台?某个行业的用户会去哪些专业性网站?这些问题都要做详细的研究和分析,之后做起推广和宣传来才能事倍功半。

  3、清楚客户的根本需求

  就拿我们网站建设为例,要吸引客户,产品和服务就必须得好,同时还要解决好客户的问题,当你能够完美消化用户的需求,并且解决他的后顾之忧,就很容易拿下客户。了解用户需求无非就是,先了解客户现状,然后了解他对现状是否满意,如果不满意,就进一步激发客户需求。然后,当用户提出问题之后,我们就要积极的提问,以挖掘出他内心深层次的问题和担忧,从而促进他下决心解决问题,便于我们采取下一步行动。当挖掘完客户问题之后,我们就要帮助客户去解决问题,听过问题的具体解决方案,然后引导用户做决策。

  4、筛选客户群体,进行针对性服务

  当有不同客户来咨询的时候,我们要进行一个分类筛选,然后根据分类有的放矢。筛选客户的最简单方法就是价格,不同价格往往对应了不同的消费群体。如果我们做的目标群体是高端群体,就要有符合这个群体的定价。不要企图包揽所有群体的生意,因为很少有产品能涵盖所有的群体或阶层,还是有针对性更能提高效率,客户也更优质。要记得:小网捞不到大鱼,大网捞不到小鱼,有得必有失。

  对于企业网站如何战略定位精准客户,易优CMS可以给您分享的还有更多更多;洞察用户从精准定位用户群体开始,探迹如何用大数据精准定位目标客户?有时间我们一起聊聊!

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